Os principais bancos do Brasil, incluindo Banco do Brasil, BTG, Bradesco, CEF e Santander, estão testando uma nova ferramenta de segurança que visa proteger os clientes em caso de furto ou roubo de celulares. Para Walter Faria, diretor adjunto de operações da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), a funcionalidade ainda em fase piloto permite que, ao notificar um banco sobre o roubo do celular, um alerta seja automaticamente compartilhado com outras instituições financeiras onde o cliente possui contas.
Esta medida tem como objetivo principal prevenir fraudes bancárias, facilitando o bloqueio rápido de todas as atividades suspeitas nas contas do cliente afetado, sem que ele precise entrar em contato individualmente com cada banco.
A iniciativa surge em resposta ao aumento de casos onde criminosos visam mais as informações pessoais e bancárias armazenadas nos dispositivos móveis do que o próprio aparelho.
Além disso, os clientes são incentivados a utilizar o aplicativo Celular Seguro, desenvolvido pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, a Anatel e a Febraban. O app permite que usuários registrados notifiquem o roubo ou perda de seus telefones, levando ao bloqueio automático das linhas pela Anatel e das contas bancárias pelas instituições financeiras participantes
A implementação dessa ferramenta de alerta compartilhado entre bancos representa um avanço significativo na luta contra as fraudes financeiras, mostrando uma colaboração efetiva entre as instituições financeiras e órgãos reguladores.
Ainda sem data de lançamento oficial, a nova funcionalidade promete fortalecer as medidas de segurança para proteção dos consumidores no cenário digital atual.
